งานอาสาสมัคร ใน โรงพยาบาล อยู่ภายใต้ภารกิจ “เพิ่มความสุข ลดความทุกข์” สำหรับเด็กป่วย ญาติผู้ป่วย และเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์

เพื่อไปถึงภารกิจนั้น บทบาทของอาสาสมัครจึงมีความสำคัญว่าจะสอดรับหรือผลักดันให้เกิดกลไกนั้นในโรงพยาบาลได้อย่างไร

เช่นนั้นแล้วหัวใจสำคัญของบทบาทอาสาสมัครมี 3 ข้อด้วยกัน ได้แก่

1.ค้นหาสิ่งง่าย ๆ ที่สร้างความสุขได้ทันที
2.ไม่ทำตัวเป็นภาระ
3.เชื่อมโยงและเป็นพาหะแห่งความสุข